안녕하세요.  

비즈멜론 고객여러분. 항상 저희 비즈멜론 서비스를 이용해주시는 고객님들께

깊은 감사의 마음을 전합니다.

비즈멜론 운영사가 2017년 5월 1일 부로 변경되어 공지를 통해 내용전달 드립니다.

 

* 변경일시 : 2017년 5월 1일

* 이관업체 : 기존 ㈜에덴유엔아이 -> ㈜엠텍크루

 

㈜엠텍크루는 No.1 음악 서비스인 MelOn의 Data Base 구축과 서비스 오퍼링을 담당했던 인력들과

온/오프라인의 각종 음악사업에 참여한 전문가 집단을 통합하여 음악서비스의 근원적 품질을 높이고 핵심 전문성을 강화하기 위하여 2016년 4월 1일 로엔엔터테인먼트의 자회사로 출범하였습니다.

그동안 비즈멜론을 이용함에 있어 불편했던 점은 빠르게 개선하여 고객님들의 편의성을 제고해 나갈 것이며, 멜론의 방대한 DB, 빅데이터를 활용한 소비자 분석, 멜론의 전문화 된 오퍼링 콘텐츠를 활용하여 매장음악 본원의 가치를 높여 나가도록 하겠습니다.

 

추가적인 문의내용 있으시면 Q&A 게시판 또는 서비스센터 전화로 문의주세요. (휴무일 제외)

평안한 가정의 달, 좋은 일만 가득하시길 기원하겠습니다.

감사합니다. 

 

고객여러분, 안녕하세요. 비즈멜론 운영팀입니다.

 

5월 휴무일 고객지원 전화상담 업무가 중단됩니다. 

휴무날짜 - 2017.05.01 (월) : 근로자의 날 - 2017.05.03 (수) : 석가탄신일 - 2017.05.05 (금) : 어린이날 - 2017.05.09 (화) : 선거일 기간내 상담 필요하시면, 홈페이지 Q&A에 글을 남겨주세요. 

빠른 시간내에 확인 후, 답변 또는 별도연락 드리겠습니다. 

행복한 주말 보내시길 기원하겠습니다. 

 

감사합니다.

안녕하세요, 비즈멜론 고객여러분, 비즈멜론 결제시스템 점검으로 인하여 금일 (04/28) 18:00 까지 결제 서비스가 일시 중단 됩니다. * 일시 중단 시간 : 2017.04.28 (14:40 - 18:00) 급한 결제문의는 비즈멜론 홈페이지의 Q&A에 올려주시면 빠른 시간 내에 유선으로 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다

고객여러분, 안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 앞서 안내드린 결제 서비스 오류가 현재 모두 복구되었습니다. 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 감사합니다.

안녕하세요, 비즈멜론 운영팀입니다. 현재 결제서비스 장애 오류가 있어 안내 드립니다. * 내용 : 결제 서비스 이용 불가 * 원인 : 서버 리소스 부족 현재 점검중에 있으며, 조속히 복구하여 이 같은 오류가 반복되지 않도록 신속한 조치 취하겠습니다. 금일 결제 서비스 이용 불가건으로 청취가 되지 않는 매장은 고객센터로 연락 주시면 우선 기한 연장 해드릴 예정이니, 이 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

고객여러분, 안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 비즈멜론 고객센터 사무실 이동으로 2017년 4월 17일(월) 하루 전화상담이 일시적으로 중단될 예정입니다. 18일부터 정상적으로 운영될 예정이오니 많은 양해 부탁드립니다. *일시중단 시간 : 2016.04.17(월) 해당시간 내 상담 필요하시면 홈페이지 Q&A에 글을 남겨주세요. 빠른 시간내에 확인 후 답변 드리겠습니다. *비즈멜론 플레이어 오류 시 플레이어 상단버튼 -> 로그아웃 (종료) 누르신 후 재실행 하시면 됩니다. 감사합니다.

비즈멜론 고객 여러분, 안녕하세요. 추운 겨울이 지나고, 따뜻한 봄 시즌을 맞아 새로이 단장한 봄 채널 업데이트 안내 소식 알려드립니다. *채널 소개* - 따뜻한 봄날 : 따뜻한 봄 햇살이 느껴지는 음악채널로 미디엄템포의 발랄하고 상큼한 분위기의 곡들로 편성된 채널 - 봄비 : 봄비가 촉촉히 내릴때 듣고 싶은 음악들로 편성된 채널 *채널 안내* - 따뜻한 봄날 : 테마채널 - 계절 - 따뜻한 봄날 - 봄비 : 테마채널 - 날씨 - 봄비 봄 채널은 최신곡이 발매할 시, 꾸준한 업데이트 될 예정입니다. 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.