• 락/인디 채널이 인디/모던락 채널로 변경 및 업데이트 되었습니다.
    비즈멜론 고객여러분 안녕하세요^^ 기존의 '락/인디' 채널이 '인디/모던락' 채널로 변경 및 업데이트 되었습니다. 변경된 인디/모던락 채널은 최근 20,30대 젊은층 사이에서 유행하고 있는 인디음악/모던락 음악들로, 어쿠스틱한 느낌의 달콤한 분위기 음악들 위주로 구성되어 있으니, 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다. * 채널 이용 관련 이용경로 : 장르 - 가요 - 락.인디 - 인디/모던락
    2012.09.05  |  더보기
  • 휴대폰결제 계산서발행 중지안내 드립니다.
    안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 2011년 8월 1일부터 휴대폰 결제에 대한 세금계산서 발행을 중단하오니, 이용에 착오없으시길 바랍니다. 변경대상 : 휴대폰 결제 계산서 발행정책 변경 사항 : [휴대폰결제 세금계산서 발급 중단] - 세부내용 : 휴대폰 결제시 세금계산서 발급중단 - 변경사유 : 이동통신사 발급 영수증과의 중복 발급 - 적용일시 : 2011년 8월 1일 결제분 부터 휴대폰 결제내역에 대해서는 각 이동통신사에서 발행하는 영수증으로 정리 부탁드리며 결제건에 대한 거래내역은 아래 결제대행사 웹페이지에서 조회가 가능합니다. https://www.danalpay.com/cscenter/cscenter_transaction.aspx 감사합니다.
    2011.09.01  |  더보기
  • 서비스점검 완료되어 정상서비스 이용 가능합니다.
    안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 시스템 개편 증설 및 연동 작업 진행이 금일 22:40분경 완료 되어 현재 비즈멜론 서비스의 정상 이용이 가능합니다. 예고에 없던 추가 연동 작업 진행으로 인해 지속적으로 점검시간이 연장되어 많은 심려와 불편 끼쳐드린 점 사과 드립니다. 플레이어가 정상 재생 되지 않는 매장에서는 플레이어 로그 아웃 종료 하신 후 재실행 하시면 정상 서비스로 진행됩니다. 금번 서비스 개편으로 인한 중지건에 대해서, 비즈멜론에서는 아래와 같이 서비스 이용기간을 연장 보상을 진행하고자 합니다. [보상내용]: 8월 3,4일 서비스점검일 기준 상품 유료이용고객 대상 사용기간 2일 연장 [적용안]: 기간제 고객 : 종료시점 + 2일 / 자동결제고객: 자동결제 계약 종료시 + 2일 금번 시스템 보강 작업으로, 보다 개선된 플레이어 안정성이 확보 되었으며, 이후 보다 나은 컨텐츠와 서비스를 제공해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
    2011.08.04  |  더보기
  • 서비스 점검작업 연장 안내 드립니다.
    안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 현재 안정적 서비스 제공을 위한 멜론 시스템 개편 작업이 진행중입니다. 서비스 재개에 총력을 기울이고 있으나, 시스템 연동작업으로 인해 예정되었던 작업시간이 지연되어 재공지 안내 드립니다. 작업시간 : 8월 3일 (수) 00:00~ 8월 4일 작업완료시 작업내용 : 상위 시스템으로의 교체/증설 완료 / 서비스 연동 진행중 작업영향 : 비즈멜론 서비스 이용 불가 / 멜론 서비스 이용가 보상내용 : 8월 3일자 기준, 상품 유료이용고객 대상 사용기간 2일 연장 정상서비스 진행이 지연되는 점 고개숙여 사과드립니다. 서비스 정상화에 되는 시점에서 다시 한번 공지 드리겠습니다. 이후 보다 나은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속 드립니다. 감사합니다.
    2011.08.03  |  더보기
  • 비즈멜론 고객센터 휴무 안내드립니다.
    안녕하세요 비즈멜론 운영팀입니다. 아래 기간동안 당사 외부행사로 인하여 고객지원 전화상담업무가 중단됩니다. 휴무기간 : 2012.04.27 기간내 상담 필요하시면, 홈페이지 Q&A에 글을 남겨주세요. 빠른 시간내에 확인 후, 답변 또는 별도연락 취해드리도록 하겠습니다. 그럼 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
    2012.04.26  |  더보기